日別アーカイブ: 2013年3月14日

アサーティブなおもてなし

おはようございます +225 『アサーティブなおもてなし』         「アサーティブ」をご存知ですか? アサーティブとは、相手のありのまま(権利)を侵害せずに、誠実・率直・対 … 続きを読む

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