日別アーカイブ: 2013年2月4日

アサーティブなおもてなし

おはようございます +204 『アサーティブなおもてなし』           「アサーティブ」をご存知ですか? アサーティブとは、相手のありのまま(権利)を侵害せずに、 … 続きを読む

カテゴリー: 未分類 | コメントする