月別アーカイブ: 2012年9月

傾聴する

おはようございます +94 『傾聴する』 「おもてなし経営」 顧客を創造し続ける究極の方法。日本が誇るべき「心」の経営のお手本がここにある。 著者:蓬台浩明氏         &n … 続きを読む

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一期一会の出逢い

おはようございます +93  『一期一会の出逢い』 「おもてなし経営」 顧客を創造し続ける究極の方法。日本が誇るべき「心」の経営のお手本がここにある。 著者:蓬台浩明氏       &nbs … 続きを読む

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成功者の思考をイメージし、真似てみる

おはようございます +92 『成功者の思考をイメージし、真似てみる』 「おもてなし経営」 顧客を創造し続ける究極の方法。日本が誇るべき「心」の経営のお手本がここにある。 著者:蓬台浩明氏     &n … 続きを読む

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心の架け橋となる

おはようございます +91 『心の架け橋となる』 「おもてなし経営」 顧客を創造し続ける究極の方法。日本が誇るべき「心」の経営のお手本がここにある。 著者:蓬台浩明氏       &nbsp … 続きを読む

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プラス思考に徹する

おはようございます +90 『プラス思考に徹する』           9月も月半ばです。「もう半月しかない」と思うのか、「まだ半月も残っている」と思うかで、残り半月の過 … 続きを読む

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生きがいを持つ

おはようございます +89 『生きがいを持つ』           「生きがい」や「働きがい」ということについて考えたことはありますか? 「長者窮子(ちょうじゃぐうじ)」 … 続きを読む

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店が客を育て、客が店を育てる

おはようございます +88 『店が客を育て、客が店を育てる』           「店が客を育て、客が店を育てる」というよく知られている言葉がありますが、私も、お店へ足を … 続きを読む

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アサーティブなおもてなし

おはようございます +87 『アサーティブなおもてなし』 「アサーティブ」をご存知ですか? アサーティブとは、相手のありのまま(権利)を侵害せずに、誠実・率直・対等な立場で、 自分の気持や意見をわかりやすく伝えることです … 続きを読む

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人の幸せを願う

おはようございます +86 『人の幸せを願う』 「おもてなし経営」 顧客を創造し続ける究極の方法。日本が誇るべき「心」の経営のお手本がここにある。 著者:蓬台浩明氏         … 続きを読む

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茶道における“おもてなし”

おはようございます+85 『茶道における“おもてなし”』             「しつらえ」と言う言葉はなかなか使うことがありませんが、千利休が示された茶道の … 続きを読む

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