日別アーカイブ: 2012年7月2日

おもてなしの心はCS

おはようございます +14 おもてなしの心は、直接CS(顧客満足度)につながります。 たとえば、飲食店で、食事をされたときに、空腹を満たすことができれば当然料理に対して満腹感を得ることはできますが、果たして、満足感はどう … 続きを読む

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